Reparaturservice weiteres Vorgehen

Audio Reference Werkstatt

Ihre Reparaturanforderung ist bei uns soeben eingegangen.

Wir bedauern, dass Ihr Gerät einen Defekt aufweist. Trotz intensiver Qualitätskontrollen seitens der Hersteller kann dies vorkommen.

Wie geht es nun weiter?

  1. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns bei Ihnen innerhalb von 2 Werktagen melden.
  2. Bitte machen Sie Ihr defektes Gerät versandfertig und verpacken Sie es in seiner Originalverpackung.
  3. Wir senden Ihnen eine RMA-Nummer zu, die Sie bitte deutlich lesbar an der Verpackung anbringen.
  4. Wir sprechen mit Ihnen die Details für den Versand ab.

Eine E-Mail mit allen eingereichten Daten haben wir Ihnen zu Ihrer Kontrolle zugesandt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AUDIO REFERENCE Team